Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου της Halfglass Winehouse («εμείς», «μας») περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο ενδέχεται να προσπελάζουμε, συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε ή/και κοινοποιούμε («επεξεργαζόμαστε») τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας («Υπηρεσίες»), συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων κατά τις οποίες:

• —Επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας στη διεύθυνση https://www.halfglass.gr ή οποιονδήποτε άλλο ιστότοπό μας που παραπέμπει στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
• —Χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της Halfglass Winehouse — κατάστημα κρασιού και wine bar στην Κηφισιά Αττικής, με επιλεγμένες ετικέτες κρασιού από τον ελληνικό και διεθνή αμπελώνα, premium spirits, deli προϊόντα και εμπειρία wine bar. Διαθέτουμε επίσης ηλεκτρονικό newsletter για την ενημέρωση των πελατών μας
• —Συμπληρώνετε τη φόρμα αιτήματος στη σελίδα εταιρικών δώρων
• —Αλληλεπιδράτε μαζί μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, συμπεριλαμβανομένων ενεργειών marketing ή εκδηλώσεων

Ερωτήσεις ή ανησυχίες; Η ανάγνωση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα δικαιώματα και τις επιλογές σας σχετικά με το απόρρητό σας. Είμαστε υπεύθυνοι για τις αποφάσεις που αφορούν την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν δεν συμφωνείτε με τις πολιτικές και τις πρακτικές μας, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες. Για οποιαδήποτε απορία, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@halfglass.gr.

Σημείωση: η αγορά προϊόντων μέσω τρίτων πλατφορμών διανομής (Wolt, e-food) διέπεται από τη δική τους πολιτική απορρήτου, καθώς τα δεδομένα σας σε αυτή την περίπτωση συλλέγονται και επεξεργάζονται από εκείνες τις πλατφόρμες, όχι από εμάς απευθείας.

Περίληψη βασικών σημείων

Η περίληψη αυτή παρουσιάζει τα βασικά σημεία της Πολιτικής Απορρήτου μας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, χρησιμοποιήστε τον πίνακα περιεχομένων παρακάτω.

• —Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε; Όσα μας παρέχετε εσείς οικειοθελώς (π.χ. email για το newsletter ή στοιχεία επικοινωνίας στη φόρμα εταιρικών δώρων) και ορισμένα δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψή σας.
• —Επεξεργαζόμαστε ευαίσθητα δεδομένα; Όχι.
• —Συλλέγουμε δεδομένα από τρίτους; Όχι.
• —Πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας; Για την παροχή, βελτίωση και διαχείριση των Υπηρεσιών μας, για επικοινωνία μαζί σας και απάντηση στα αιτήματά σας, για τη μέτρηση της απόδοσης του ιστότοπου και των διαφημίσεών μας (μόνο με τη συγκατάθεσή σας), και για συμμόρφωση με τον νόμο.
• —Σε ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα σας; Μόνο σε παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν τεχνικά (π.χ. φιλοξενία ιστότοπου, αποστολή email και newsletter, στατιστική ανάλυση), υπό τους όρους της παρούσας πολιτικής.
• —Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας; Με κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ασφαλείας.
• —Ποια είναι τα δικαιώματά σας; Ανάλογα με τη χώρα στην οποία βρίσκεστε, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.
• —Πώς ασκείτε τα δικαιώματά σας; Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@halfglass.gr.

1. Ποια πληροφορία συλλέγουμε

Προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εσείς

Εν συντομία: Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εσείς.

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά όταν εκδηλώνετε ενδιαφέρον για τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας, όταν συμμετέχετε σε δραστηριότητες στις Υπηρεσίες μας (π.χ. εγγραφή στο newsletter), όταν συμπληρώνετε τη φόρμα αιτήματος εταιρικών δώρων ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε: ονόματα, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμοί τηλεφώνου, επωνυμία εταιρείας, καθώς και ό,τι μας γράφετε στο μήνυμά σας ή δηλώνετε στη φόρμα (π.χ. εκτιμώμενο πλήθος δώρων και χρονικό διάστημα που τα χρειάζεστε).

Ευαίσθητα δεδομένα: Δεν επεξεργαζόμαστε ευαίσθητα δεδομένα.

Όλα τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε πρέπει να είναι αληθή, πλήρη και ακριβή.

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

Εν συντομία: Ορισμένες πληροφορίες — όπως η διεύθυνση IP και τα χαρακτηριστικά του browser σας — συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψή σας στις Υπηρεσίες μας.

Συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε ή περιηγείστε στις Υπηρεσίες μας. Αυτές οι πληροφορίες δεν αποκαλύπτουν την ταυτότητά σας, αλλά μπορεί να περιλαμβάνουν δεδομένα συσκευής και χρήσης, όπως η διεύθυνση IP, τα χαρακτηριστικά του browser και της συσκευής, το λειτουργικό σύστημα, οι γλωσσικές προτιμήσεις, οι παραπέμπουσες διευθύνσεις URL και άλλες τεχνικές πληροφορίες.

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε περιλαμβάνουν:

• —Δεδομένα καταγραφής και χρήσης. Πληροφορίες που σχετίζονται με την υπηρεσία, διαγνωστικά, χρήση και απόδοση, τις οποίες συλλέγουν αυτόματα οι διακομιστές μας.
• —Δεδομένα συσκευής. Πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή, το τηλέφωνο, το tablet ή άλλη συσκευή που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στις Υπηρεσίες.
• —Δεδομένα τοποθεσίας. Πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία της συσκευής σας, οι οποίες μπορεί να είναι ακριβείς ή κατά προσέγγιση.
• —Δεδομένα στατιστικής και μέτρησης διαφημίσεων. Μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies: στοιχεία για τις σελίδες που επισκέπτεστε, τις ενέργειες που κάνετε στον ιστότοπο (π.χ. κλικ σε τηλέφωνο ή email, υποβολή φόρμας) και το αν φτάσατε σε εμάς από διαφήμιση στο Google.

2. Πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας

Εν συντομία: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για την παροχή, βελτίωση και διαχείριση των Υπηρεσιών μας, για επικοινωνία μαζί σας, για ασφάλεια και πρόληψη απάτης, και για συμμόρφωση με τον νόμο.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για διάφορους λόγους, ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τις Υπηρεσίες μας, μεταξύ άλλων για να:

• —Σας αποστέλλουμε το ηλεκτρονικό μας newsletter, εφόσον έχετε εγγραφεί
• —Απαντάμε σε ερωτήματα και αιτήματά σας
• —Επικοινωνούμε μαζί σας για αιτήματα εταιρικών δώρων, σας στέλνουμε πρόταση και εκτελούμε την παραγγελία σας
• —Μετράμε, με τη συγκατάθεσή σας, πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος και πόσο αποδίδουν οι διαφημίσεις μας στο Google, ώστε να τα βελτιώνουμε. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για εξατομικευμένες διαφημίσεις ή remarketing
• —Προστατεύουμε τις Υπηρεσίες μας και αποτρέπουμε καταχρηστική ή παράνομη χρήση
• —Συμμορφωνόμαστε με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις

3. Ποιες νομικές βάσεις χρησιμοποιούμε για την επεξεργασία

Εν συντομία: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο όταν έχουμε νόμιμο λόγο να το κάνουμε, βάσει των νομικών βάσεων που προβλέπει ο ΓΚΠΔ.

Ο ΓΚΠΔ απαιτεί να διευκρινίζουμε τις νομικές βάσεις στις οποίες στηριζόμαστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ανάλογα με την περίπτωση, βασιζόμαστε σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω:

• —Συγκατάθεση. Όταν μας έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας, π.χ. εγγραφή στο newsletter, αποδοχή των cookies στατιστικής και μέτρησης διαφημίσεων, ή αποστολή της φόρμας εταιρικών δώρων. Μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
• —Ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης και εκτέλεση σύμβασης. Όταν επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για να απαντήσουμε σε αίτημα προσφοράς (π.χ. για εταιρικά δώρα) ή για να εκτελέσουμε μια παραγγελία σας.
• —Έννομο συμφέρον. Όταν η επεξεργασία εξυπηρετεί εύλογο επιχειρηματικό μας συμφέρον (π.χ. ασφάλεια του ιστότοπου και προστασία της φόρμας από ανεπιθύμητες υποβολές) χωρίς να υπερισχύει των δικών σας δικαιωμάτων.
• —Νομική υποχρέωση. Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωσή μας με νόμιμη υποχρέωση (π.χ. έκδοση και τήρηση τιμολογίων).

4. Πότε και με ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα σας

Εν συντομία: Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο με παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν τεχνικά, και ποτέ δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

Κοινοποιούμε δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν τεχνικά και τα επεξεργάζονται αποκλειστικά για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας:

• —Vercel Inc. — φιλοξενία του ιστότοπου.
• —Resend — αποστολή, προς το email μας, των στοιχείων που συμπληρώνετε στη φόρμα εταιρικών δώρων.
• —Google (Google Ireland Ltd και συνδεδεμένες εταιρείες) — στατιστική ανάλυση (Google Analytics) και μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεών μας (Google Ads), μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
• —Πάροχοι email και newsletter — λειτουργία του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου και αποστολή του newsletter.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ. Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, κυρίως στις Ηνωμένες Πολιτείες. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, όπως το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ ή οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ.

5. Χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης

Εν συντομία: Ναι, χρησιμοποιούμε cookies της Google για στατιστική ανάλυση και μέτρηση διαφημίσεων, μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας.

Για αναλυτική ενημέρωση σχετικά με το ποια cookies χρησιμοποιούνται στο halfglass.gr, τον σκοπό και τη διάρκειά τους, και πώς μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας, δείτε την ξεχωριστή Πολιτική Cookies μας.

6. Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Εν συντομία: Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, εκτός εάν ο νόμος απαιτεί διαφορετικά.

Θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μακρύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο. Όταν δεν υπάρχει πλέον νόμιμη επιχειρηματική ανάγκη επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, θα τα διαγράψουμε ή θα τα ανωνυμοποιήσουμε.

Ειδικά για τα αιτήματα εταιρικών δώρων: τα στοιχεία σας διατηρούνται για όσο διαρκεί η επικοινωνία και η τυχόν συνεργασία μας. Όσα σχετίζονται με παραγγελίες και τιμολόγηση διατηρούνται για το διάστημα που ορίζει η φορολογική νομοθεσία.

7. Πώς διασφαλίζουμε τα δεδομένα σας

Εν συντομία: Στόχος μας είναι η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μέσω ενός συστήματος οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας.

Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα και εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, παρά τις προφυλάξεις μας, καμία ηλεκτρονική μετάδοση μέσω Διαδικτύου ή τεχνολογία αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να εγγυηθεί 100% ασφάλεια. Συνιστούμε να προσπελάζετε τις Υπηρεσίες μας μόνο σε ασφαλές περιβάλλον.

8. Συλλέγουμε δεδομένα ανηλίκων

Εν συντομία: Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από, ούτε απευθυνόμαστε σε παιδιά κάτω των 18 ετών.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά κάτω των 18 ετών, ούτε τους απευθύνουμε marketing. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουν συλλεχθεί προσωπικά δεδομένα χρηστών κάτω των 18 ετών, θα λάβουμε μέτρα για την άμεση διαγραφή τους. Εάν γνωρίζετε κάτι τέτοιο, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@halfglass.gr.

9. Ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με το απόρρητο

Εν συντομία: Σε ορισμένες περιοχές, όπως ο Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος (ΕΟΧ), έχετε δικαιώματα που σας επιτρέπουν μεγαλύτερη πρόσβαση και έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων.

Στον ΕΟΧ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα βάσει της νομοθεσίας προστασίας δεδομένων:

• —Δικαίωμα πρόσβασης και λήψης αντιγράφου των προσωπικών σας δεδομένων
• —Δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής
• —Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
• —Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (εφόσον εφαρμόζεται)
• —Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα δικαιώματα αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@halfglass.gr.

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ και θεωρείτε ότι επεξεργαζόμαστε παράνομα τα προσωπικά σας δεδομένα, έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Ανάκληση συγκατάθεσης: Εάν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας. Για τα cookies, μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή πατώντας Ρυθμίσεις cookies, σύνδεσμο που υπάρχει και στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Περισσότερα θα βρείτε στην Πολιτική Cookies. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από αυτήν.

Διαγραφή από marketing επικοινωνίες: Μπορείτε να διαγραφείτε από τις marketing επικοινωνίες μας ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής στα email που σας αποστέλλουμε ή επικοινωνώντας μαζί μας.

10. Έλεγχοι για τη λειτουργία Do-Not-Track

Οι περισσότεροι browsers και ορισμένα λειτουργικά συστήματα κινητών περιλαμβάνουν λειτουργία Do-Not-Track («DNT») που μπορείτε να ενεργοποιήσετε για να δηλώσετε την προτίμησή σας για μη παρακολούθηση. Προς το παρόν, δεν υπάρχει ενιαίο τεχνολογικό πρότυπο για την αναγνώριση και εφαρμογή σημάτων DNT. Ως εκ τούτου, δεν ανταποκρινόμαστε επί του παρόντος σε σήματα DNT του browser. Εάν υιοθετηθεί ένα πρότυπο που πρέπει να ακολουθήσουμε, θα σας ενημερώσουμε με αναθεώρηση της παρούσας Πολιτικής.

11. Ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική

Εν συντομία: Ναι, θα ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική όπως απαιτείται για τη συμμόρφωση με τη σχετική νομοθεσία.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η ενημερωμένη έκδοση θα υποδεικνύεται από ενημερωμένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή της. Εάν πραγματοποιήσουμε ουσιαστικές αλλαγές, ενδέχεται να σας ειδοποιήσουμε είτε με εμφανή ανακοίνωση είτε με απευθείας αποστολή ειδοποίησης. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα Πολιτική.

12. Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την παρούσα Πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

13. Πώς μπορείτε να ελέγξετε, ενημερώσετε ή διαγράψετε τα δεδομένα σας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς, να ζητήσετε τη διόρθωσή τους, ή να ζητήσετε τη διαγραφή τους. Για να υποβάλετε τέτοιο αίτημα, στείλτε μας email στο info@halfglass.gr. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας εντός των προθεσμιών που προβλέπει ο νόμος.